Politique de confidentialité (RGPD)
Chez Le Roi Noir, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Le Roi Noir
Email :
contact@le-roinoir.com
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Données de livraison
Adresse de livraison
Informations nécessaires à l’expédition
Données de paiement
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Données de navigation
Adresse IP
Cookies
Pages consultées
Interactions sur le site
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
traiter et gérer vos commandes
assurer le suivi de livraison
répondre à vos demandes (service client)
améliorer nos services et l’expérience utilisateur
envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Base légale
Le traitement repose sur :
exécution du contrat : gestion des commandes
consentement : emails marketing
intérêt légitime : amélioration du site et sécurité
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire :
au traitement des commandes
au respect des obligations légales
à la gestion du service client
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
accéder à vos données
les corriger
demander leur suppression
limiter leur traitement
récupérer vos données (portabilité)
vous opposer à leur utilisation
Contact :
contact@le-roinoir.com
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
Aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
Partage des données
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au service :
plateforme e-commerce (Shopify)
prestataires de paiement
transporteurs
Ces traitements respectent les réglementations en vigueur.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
améliorer l’expérience utilisateur
analyser le trafic
assurer le bon fonctionnement du site
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou notre bannière de consentement.
Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.
Contact
Pour toute question liée à vos données :
Réponse sous 24h.
Horaires :
Lundi au vendredi
9h00 – 17h00
Fermé week-ends et jours fériés
Informations légales
Nom commercial : Le Roi Noir
Forme juridique : Micro-Entreprise
Email : contact@le-roinoir.com